見える生放送 テクニカルサポート
見える生放送に関連する技術的なお問い合わせはこちらでお受けしております。
料金 ： 1案件あたり 2,000円（税別）
こちらは「見える生放送」に関連する技術的な内容についてのお問い合わせ専用となっております。
- メールでのやり取りは最初のフォーム送信を除いて 2～3回あたり1案件 になります
- 1つのメールに複数案件が含まれる場合には個別に加算されます
- 別途作業などが発生する場合には作業費用が加算されます
- 最初の回答時にお振込先を記載しておりますが、解決後のメールにはお振込先と合わせて料金も記載しておりますのでそちらの金額をお振り込みください
- 通常のお問い合わせ（無料）で対応可能な案件などの場合には料金をいただかないこともありますが、その判断はサポート担当に委ねられます
見える生放送のサービスについてなど通常のお問い合わせは「お問い合わせ」までお願い致します。
※基本的にお問い合わせ順に返信させていただきますが、お問い合わせ内容によりましては複数営業日数をいただく場合やご返信できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※お客様から多く寄せられるお問い合わせの内容はＱ＆Ａのページに掲載しています。お問い合わせされる前にご活用されてください。
※ 電話や訪問でのお問い合わせや打ち合わせなどは、基本的にお受けしておりません。
連絡事項の行き違い、間違いなどを防ぐ為にメールでの対応のみとさせて頂いております。
テクニカルサポート フォームへ
通常のお問い合わせはこちら
Ｑ＆Ａのページ
テクニカルサポートの流れ
- お客様：フォームから送信
- 見える生放送：システムより受付完了の自動返信
- 見える生放送：サポート担当より返信
- 1案件あたり 2～3回 メールのやりとり
- お客様：解決後に各種料金のお支払い
基本的にお問い合わせ順に返信させていただきますが、お問い合わせ内容によりましては複数営業日数をいただく場合やご返信できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
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テクニカルサポート料金
| 1案件 | 2,000円 | メールのやり取り 2～3回 まで ※自動返信メール除く |
|---|---|---|
| 作業発生時 参考 追加料金 | ||
| 撮影システム制作 （Raspberry Pi版） （microSDカード発送） | 5,000円（初回） | 「Raspberry Pi（B+）＋Camera Module V2」による 撮影送信システムをmicroSDカードにて構築し発送します ※本体とカメラは含まれません ※送料込み |
| 撮影システム制作 （Raspberry Pi版） | 10,000円～ （要相談） | 「Raspberry Pi（B+）＋Camera Module V2」による 撮影送信システムを機材本体を含め構築し発送します ※仕様により料金が変わります ※提供方法や仕様によりお見積もりを行います |
※ 表示価格は全て税別表示となっています
※ 請求時に消費税が加算されます
テクニカルサポート フォーム
フリーメール（Hotmail・Yahoo!メール・Gmail・他）の場合には、メールが届かない場合がありますのでご注意ください。
こちらからのEメールは「mieru-cam.net」ドメインにて送信いたします。
メールの指定受信や拒否設定を行っている場合、メールが届かない場合がございますので受信可能な設定に変更後、送信を行ってください。
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下記フォームに必要事項をご入力して下さい。
「送信内容確認」ボタンをクリックすると送信確認画面が表示されます。
再度、内容を御確認の上、送信してください。
※いたずら等防止の為、IPアドレスを送信確認画面および自動送信メールに記載しています。
※自動返信メールが届かない場合、メールアドレスや受信設定の再確認をお願い致します。
※は必項項目です。
